Política de cookies

Responsable del tratamiento de datos e interesado

Qboxmail S.r.l. (en adelante «Qboxmail») con domicilio social en Via Pollative no. 111, Prato (PO), CIF y NIF n. 02338120971, actúa como Responsable del Tratamiento y puede ser contactado en la dirección de correo electrónico: info@qboxmail.com. El Responsable del Tratamiento ha nombrado a un Responsable de la Protección de Datos (RPD) con el que se puede contactar para cualquier información y solicitud en la dirección de correo electrónico: dpo@qboxmail.com.

Tal y como exige el Reglamento UE 2016/679 y la legislación vigente en materia de tratamiento de datos personales, facilitamos al Usuario («Titular de los datos») información relativa a las denominadas «cookies.»

¿Qué son las cookies y los datos de navegación?

Datos de navegación

Los sistemas informáticos y los procedimientos de software utilizados para el funcionamiento de este sitio web (en adelante, el «Sitio») adquieren, durante su funcionamiento normal, algunos datos personales (o «Datos de navegación») cuya transmisión está implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet.

Esta categoría de datos incluye Dirección IP, fecha y hora de conexión, navegador utilizado y páginas visitadas.

Cookies

Las cookies son información que los sitios web visitados por el usuario envían y registran en su navegador, para luego ser retransmitida a los mismos sitios web en la siguiente visita. Precisamente gracias a las cookies, un sitio recuerda las acciones y preferencias del usuario para que no tenga que indicarlas de nuevo cuando vuelva a visitar ese sitio o navegue de una página a otra.
Las cookies se utilizan con distintos fines. Las cookies con fines técnicos son necesarias para el correcto funcionamiento del servicio; en cambio, otras cookies se utilizan para actividades de análisis, como el análisis estadístico y la calidad del servicio.

¿Qué tipos de cookies existen?

Existen diferentes tipos de cookies, a continuación se enumeran los principales, que pueden distinguirse en función de:

Duración

  • Cookies de sesión: estas cookies no se almacenan de forma persistente en el dispositivo del usuario y se eliminan cuando se cierra el navegador. A diferencia de otras cookies, las cookies de sesión no tienen fecha de caducidad.
  • Cookies persistentes: estas cookies no desaparecen cuando se cierra el navegador, como ocurre con las cookies de sesión; las cookies persistentes tienen fecha de caducidad. Esto significa que, durante la vida útil de la cookie, la información del usuario se transmitirá al servidor cada vez que visite el sitio web, o cada vez que vea un recurso perteneciente a ese sitio desde otro sitio (por ejemplo, un anuncio).
    También se utilizan para almacenar información (por ejemplo, nombre de usuario y contraseña) de los usuarios que se han registrado en el sitio, para que no tengan que introducir estas credenciales cada vez que visiten el sitio web.

Origen

  • Cookies de origen: normalmente, el atributo de dominio de una cookie corresponderá al dominio que aparece en la barra de direcciones del navegador web del usuario; estas cookies se envían al navegador directamente desde el sitio que está visitando el usuario. Esto se denomina cookie de origen. Las cookies de origen son gestionadas directamente por el propietario y/o gestor del sitio.
  • Cookies de terceros: estas cookies pertenecen a dominios distintos del que se muestra en la barra de direcciones; suelen aparecer cuando las páginas web tienen contenido, como banners publicitarios, de sitios web externos. Esto implica el seguimiento del historial de navegación del usuario, y a menudo es utilizado por los anunciantes en un intento de ofrecer anuncios relevantes y personalizados a cada usuario.

Finalidad

  • Cookies técnicas: estas cookies se utilizan con fines de navegación o para prestar un servicio solicitado por el usuario. No se utilizan para ningún otro fin y suelen ser instaladas directamente por el responsable del fichero o del sitio web.
  • Cookies funcionales: estas cookies mejoran el rendimiento del sitio web para que la experiencia de navegación del usuario sea más fácil e intuitiva. Se utilizan, por ejemplo, para hacer un seguimiento del idioma elegido.
  • Cookies de perfil: estas cookies tienen la finalidad de reconocer a un usuario y su comportamiento a lo largo del tiempo para permitir el análisis y las actividades promocionales. Pueden ser instaladas por el propietario del sitio o por terceros.

¿Qué cookies utiliza Qboxmail?

Páginas web

www.qboxmail.it / www.qboxmail.es / docs.qboxmail.com

  • Las cookies técnicas (o funcionales) son necesarias para la autenticación y la navegación en el área de clientes.
Nombre Dominio Tipo Duración Descripción
whmcs_ qboxmail.it Técnico, primera parte Sesión Se utiliza para gestionar la autenticación del usuario en el área de clientes

  • Las cookies de terceros nos ayudan a mejorar los servicios ofrecidos y también pueden ser cookies de elaboración de perfiles.
    Nos permiten recopilar datos estadísticos de forma agregada relativos al uso de los servicios.
Nombre Dominio Tipo Duración Descripción
^_ga google.com Perfiles, terceros 2 años Nos ayuda a comprender cómo utiliza el usuario nuestro sitio.
_gid google.com Perfiles, terceros 2 años Nos ayuda a comprender cómo utiliza el usuario nuestro sitio.
_fbp facebook.com Perfiles, terceros 2 años Nos ayuda a comprender cómo utiliza el usuario nuestro sitio.

  • Qboxmail utiliza el servicio ReCaptcha en este sitio para comprobar si la introducción de datos (por ejemplo, en un formulario de contacto o de registro) es realizada por una persona o por un programa automatizado para evitar el uso indebido de los servicios prestados.
    El uso de ReCaptcha está sujeto a la Política de privacidad y a las Condiciones del servicio de Google.

Servicios de Qboxmail

webmail.qboxmail.com / panel.qboxmail.com / vault.qboxmail.com / mtm.qboxmail.com

Cuando utiliza los servicios de Qboxmail, utilizamos las siguientes cookies técnicas o funcionales para el correcto funcionamiento del servicio y de las respectivas páginas de Marca Blanca, Marca Web y Marca Propia.

Nombre Dominio Tipo Duración Descripción
^token qboxmail.com Técnico, primera parte Persistente Conserva el estado del usuario en las distintas páginas del sitio.

Para más detalles sobre la política de privacidad y la política de cookies aplicada a las herramientas de Qboxmail, consulte el documento Política para usuarios del servicio (artículos 13 y 14 del GDPR).

¿A quién revelamos los datos?

Sus datos personales se comunican a terceros si es necesario para prestar el servicio o para cumplir obligaciones legales:

  • Terceros proveedores;
  • Nuestros proveedores de servicios para verificar la fiabilidad de los usuarios;
  • Autoridades legales, de supervisión y de control.

Garantizamos que sus datos personales no serán difundidos ni puestos en conocimiento de terceros no especificados.

¿Dónde tratamos los datos personales?

Sus datos personales se almacenan en archivos situados en países de la Unión Europea.
Algunos de nuestros proveedores de servicios tienen su sede en Estados Unidos, lo que implica la transferencia de datos a este país, que no garantiza el mismo nivel de protección que la Unión Europea. Para garantizar la seguridad de los datos y la legitimidad de las transferencias, hemos firmado contratos que designan a estos proveedores como encargados del tratamiento, en los que figura su obligación de cumplir determinadas condiciones y ofrecer garantías de seguridad adecuadas, así como las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea el 4 de junio de 2021.

¿Cuáles son sus derechos?

El RGPD (artículos 15 a 22) reconoce importantes derechos en materia de protección de datos, que usted puede ejercer poniéndose en contacto con el Responsable del Tratamiento.

  • Tiene derecho a saber si se están tratando datos personales que le conciernen y, si se confirma, a obtener una copia de dichos datos y a ser informado sobre: el origen de los datos; las categorías de datos personales tratados; los destinatarios de los datos; los fines del tratamiento; la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones; incluida la elaboración de perfiles; el periodo de conservación de los datos.
  • En los casos previstos por el RGPD, puede solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales, o la limitación de su tratamiento. También puede solicitar que los datos que proporcionó a Qboxmail se transfieran a otro controlador de datos («derecho a la portabilidad») si el procesamiento se basa en su consentimiento o en un contrato celebrado con usted y se lleva a cabo por medios automatizados.
  • Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales realizado en base al interés legítimo del responsable del tratamiento o a un interés público, por motivos relacionados con tu situación particular. Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines comerciales sin tener que justificar su oposición.
  • Puede retirar su consentimiento al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
  • Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos si considera que Qboxmail ha vulnerado sus derechos.

¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Puede presentar una solicitud de ejercicio de sus derechos a Qboxmail de forma gratuita y sin formalidades particulares (por ejemplo, por correo electrónico, correo certificado, etc.) Estamos obligados a responder a su solicitud en el plazo de un mes o a notificarle y motivar cualquier retraso en la respuesta, que en ningún caso podrá ser superior a dos meses. Si no recibe una respuesta en este plazo o si no está satisfecho con la respuesta, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos, de conformidad con el artículo 77 del Reglamento, o ante las autoridades judiciales. Para ejercer sus derechos, puede utilizar el formulario disponible en el sitio web de la Autoridad de Protección de Datos garanteprivacy.it. Puede utilizar los siguientes datos de contacto Tel. +39 0574/026030, Correo electrónico: info@qboxmail.com, Correo electrónico certificado PEC: qboxmail@pec.it o, alternativamente, ponerse en contacto con el responsable de protección de datos en dpo@qboxmail.com.

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